AGB
Allgemeine Geschäfts- und Vermittlungsbedingungen zur Vermittlung
von Flugpauschalreisen, Flügen und sonstigen touristische Leistungen
zu dieser Website zwischen Ihnen als Endkunde und dem Betreiber
dieser Website.
Geltungsbereich aller hier
genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zusätzliche
Bedingungen
Diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten für alle hier angebotenen
Dienstleistungen sowie für sämtliche Willenserklärungen und
rechtsgeschäftlichen oder rechtsgeschäftsähnlichen Handlungen des
Kunden. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des
Kunden finden keine Anwendung.
Sehr geehrter Reisegast,
wir freuen uns, dass Sie sich
entschlossen haben, Ihren Urlaub über diese Internetseite zu buchen.
Bitte lesen Sie vor Abschluss Ihres
Vertrages die Allgemeinen Geschäftsbedingungen , sie sind zusätzlich
zu den gesetzlichen Bestimmung zwischen Ihnen und dem Betreiber
dieser Internetseite und unserem Touristik-Partnern vereinbart
worden.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Betreiber dieser Internetseite
kein Reisebüro oder Reiseveranstalter ist sondern nur die
Möglichkeit bietet Informationen über touristische Leistungen
abzurufen und so zwischen dem Kunden und dem Reiseveranstalter einen
Vertragsabschluss zu ermöglichen.
Auf dieser Website werden Angebote
von mehreren Touristikpartnern dargestellt, sollten Sie Fragen zu
Angeboten oder zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen haben,
kontaktieren Sie bitte uns oder direkt eines der beiden Reisebüros
unter den hier aufgeführten Rufnummern.
Vertragspartner zur Erbringung der touristischen
Leistung ist der Reiseveranstalter.
Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters finden Sie in der
jeweiligen Buchungsmaschine – meist beim Überprüfen der
Verfügbarkeit des jeweiligen Reiseplatzes.
Der Betreiber dieser Internetseite
haftet daher nicht für die Leistungserbringung durch die oder den
Reiseveranstalter. Für die zu Erbringenden touristischen Leistungen
gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter.
Bitte lesen Sie die allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Reiseveranstalter ausführlich, bei
Unklarheiten fragen Sie bitte beim Reiseveranstalter nach.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses
Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach
Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird
dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An
die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll
diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren
Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen,
die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise
undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden
Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag
als lückenhaft erweist. § 139 BGB findet keine Anwendung.
AGB-Zusätze - reiseknaller.com
1. Inhalt des
Onlineangebotes
Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr
für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der
bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor,
welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die
durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen
bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger
Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen,
sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob
fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend
und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile
der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu
verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung
zeitweise oder endgültig einzustellen.
2. Verweise und Links
Bei direkten oder indirekten
Verweisen auf fremde Webseiten ("Hyperlinks"), die außerhalb des
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Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in
dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch
möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger
Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass
zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu
verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige
Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der
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Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten
aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung
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Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen
anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe
Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder
unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der
Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen
entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche
verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige
Veröffentlichung lediglich verweist.
3. Urheber- und
Kennzeichenrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen
Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken,
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erstellte Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte
zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente,
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Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den
Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den
Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein
aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass
Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!
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Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung
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ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
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Sofern innerhalb des
Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder
geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, so
erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf
ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung
aller angebotenen Dienste ist - soweit technisch möglich und
zumutbar - auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe
anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung
der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben
veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und
Faxnummern sowie Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von
nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet.
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bei Verstössen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
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Dieser Haftungsausschluss ist als
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akzeptiert zu haben.
Sollten Sie mit den AGB`s und den
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AGB - Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Touristikpartners travianet GmbH
Das Reisebüro travianet GmbH (im
folgenden travianet GmbH-Reisebüro genannt) tritt ausschließlich als
Vermittler einzelner Beförderungsleistungen (z.B. Flüge oder
Bahnpassagen), sonstiger touristischer Einzelleistungen (z.B.
Hotelübernachtungen, Mietwagen) sowie fremd-veranstalteter
Pauschalreisen verschiedener Veranstalter (z.B. Neckermann, DER,
Öger usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise/Leistung
betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und dem jeweiligen
Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die nachfolgenden
Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere
Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die
Bedingungen, zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen.
Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Reiseveranstalter oder Leistungsträger wird insoweit verwiesen.
Soweit Leistungen ausländischer Unternehmer (Leistungsträger,
Reiseveranstalter) vermittelt werden, kann für diese
Reise-/Leistungsverträge auch ausländisches Recht zur Anwendung
gelangen.
Für Reisen und touristische
Arrangements, bei denen das travianet GmbH-Reisebüro als
Eigenveranstalter auftritt (diese werden gesondert als
Eigenveranstaltung ausgewiesen), gelten die in den jeweiligen
hierfür produzierten Prospekten dargestellten bzw. beigelegten
Bedingungen.
1. Vertragsabschluss
Ihr Auftrag an uns, eine Beförderung
oder eine sonstige touristische Leistung zu besorgen, kann
schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste
erfolgen. Mit der Annahme Ihrer schriftlichen, telefonischen, per
Online - Dienste getätigten oder persönlichen Buchung durch das
travianet GmbH-Reisebüro kommt zwischen Ihnen und dem travianet
GmbH-Reisebüro ein Vermittlungsvertrag zustande. Die Annahme des
Buchungsauftrages durch das travianet GmbH-Reisebüro kann
schriftlich, mündlich, per Telefax oder über Online-Dienste
erfolgen.
Die vertragliche Pflicht des
travianet GmbH-Reisebüro ist die ordnungsgemäße Vermittlung der
gebuchten Beförderungsleistungen oder der gebuchten einzelnen
touristischen Leistungen. Die Erbringung der gebuchten Leistungen
als solche ist nicht Bestandteil der Pflichten des travianet
GmbH-Reisebüro.
2. Haftung des travianet
GmbH-Reisebüro als Vermittler
Die Angaben über vermittelte
Beförderungen oder vermittelte touristische Leistungen beruhen
ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger
dem travianet GmbH - Reisebüro gegenüber, sie stellen keine eigene
Zusicherung des travianet GmbH - Reisebüro gegenüber dem
Reiseteilnehmer dar.
Die Haftung des travianet
GmbH-Reisebüros erstreckt sich auf die sorgfältige Auswahl des
jeweiligen Veranstalters oder Leistungsträgers, die einwandfreie
Besorgung von Leistungen einschließlich einer entsprechenden
Information des Kunden und Aushändigung der Reisedokumente, die
Weiterleitung von Anzeigen, Willenerklärungen und Zahlungen zwischen
Kunden und vermitteltem Unternehmen und umgekehrt. Das travianet
GmbH-Reisebüro haftet nicht für die Erbringung der von ihm
vermittelten bzw. besorgten Leistungen der
Reiseveranstalter/Leistungsträger. Das travianet GmbH-Reisebüro
haftet nicht für den Postversand von Reiseunterlagen.
3. Umbuchung / Stornierung
Sie können jederzeit vor Reisebeginn
von der Reise/Leistung zurücktreten, wobei wir darauf hinweisen,
dass von den Reiseveranstaltern oder Leistungsträgern Stornogebühren
bis zu 100% des Reisepreises erhoben werden (siehe die
entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der
Reiseveranstalter oder Leistungsträger).
Storno und Umbuchungen können auch
über das travianet GmbH-Reisebüro erfolgen. Der Rücktritt muss
schriftlich unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Wir empfehlen
Ihnen jedoch die Stornierung per Einschreibebrief (travianet GmbH,
Stadtfeldstr. 16, 94469 Deggendorf). Die Umbuchung einer
vermittelten Leistung kann nur als Rücktritt und nachfolgendem
Neuabschluss eines Vertrages erfolgen, sofern der Leistungsträger
keine für den Kunden günstigere Möglichkeit anbietet.
Das travianet GmbH -Reisebüro behält
sich vor, dem Kunden alle dem travianet GmbH-Reisebüro aufgrund
einer Umbuchung/Stornierung von anderer Seite in Rechnung gestellten
Kosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr bis zu EUR 25 pro Person
in Rechnung zu stellen. Dem Kunden bleibt der Nachweis unbenommen,
dass dem travianet GmbH-Reisebüro kein oder ein
wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
4. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-,
und Gesundheitsbestimmungen
Als bekannt wird vorausgesetzt, dass
für Reisen ins Ausland in der Regel ein gültiger Reisepass
erforderlich ist. Im Rahmen seiner gesetzlichen und vertraglichen
Informationspflicht erteilt das travianet GmbH-Reisebüro Ihnen über
die jeweiligen darüber hinausgehenden ausländischen Pass-, Visa-,
Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen gewissenhaft Auskunft,
soweit diese in Deutschland in Erfahrung gebracht werden können
(insbesondere anhand des Start Amadeus Systems). Für die Einhaltung
dieser Bestimmungen ist der Reisende jedoch selbst verantwortlich.
Kosten und Nachteile, die Ihnen aus der Nichteinhaltung von
Bestimmungen entstehen, gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, sie sind
durch eine schuldhafte Falsch- oder Fehlinformation des travianet
GmbH-Reisebüros bedingt.
Soweit vom travianet GmbH-Reisebüro
aus den vorhandenen Systemen (Start Amadeus) zu den oben genannten
Bestimmungen Auskünfte erteilt werden, gehen wir davon aus, dass der
Teilnehmer deutscher Staatsbürger ist, sofern uns eine andere
Staatsbürgerschaft vom Teilnehmer nicht mitgeteilt wird.
Das travianet GmbH-Reisebüro haftet
nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa
durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der
Anmeldende/Reisende das travianet GmbH -Reisebüro mit der Besorgung
beauftragt hat, es sei denn, dass das travianet GmbH-Reisebüro die
Verzögerung zu vertreten hat.
5. Zahlung
Bei allen vom travianet
GmbH-Reisebüro vermittelten Reisen und Reiseleistungen muss die
Zahlung vor Reiseantritt und spätestens bei Aushändigung der
Unterlagen erfolgen. Ohne vorherige Bezahlung oder Bezahlung bei
Abholung der Unterlagen kann kein Versand oder die Aushändigung der
Unterlagen erfolgen. Wird der Reisepreis bei kurzfristigen Reisen,
die ab dem 28. Tag vor Reisebeginn gebucht werden, nicht spätestens
bis zu 3 Tage vor Reisebeginn (abweichende Zahlungsfristen können
insbesondere bei erst sehr kurz vor Reiseantritt gebuchten Reisen
schriftlich vereinbart werden) und bei längerfristig gebuchten
Reisen nicht spätestens bis zu 7 Tage vor Reiseantritt vollständig
gezahlt (Zahlungseingang bei travianet), ist das travianet-Reisebüro
berechtigt, ohne vorangehende Mahnung den Reisevertrag zu stornieren
und die vom Reiseveranstalter/Anbieter gemäß dessen AGB erhobenen
Stornokosten bei Ihnen geltend zu machen, es sei denn, es läge
bereits zu diesem Zeitpunkt ein zum Rücktritt berechtigender
Reisemangel vor.
Ob und in welcher Höhe eine
Anzahlung erforderlich und wann diese fällig ist, wird auf der
Buchungsbestätigung gesondert angegeben.
Bei Linienflugtickets ist die
Zahlungsfrist Grundlage für die Ticketausstellung. Bei Terminen die
bei der Buchung über 21 Tage in der Zukunft liegen ist die
Zahlungsfrist von der Airline abhängig. Bei Abflugterminen innerhalb
der nächsten 21 Tage muss die Zahlung am gleichen Tag bzw. nach
17.00 Uhr am darauf folgenden Tag bis 12.00 Uhr als bankbestätigte
Überweisung zur Ticketausstellung oder als Bar-Zahlung bei einer
unserer Agenturstellen vorliegen.
Zahlung mit Kreditkarten können nur in Einzelfällen - nach
Rücksprache mit der Airline - bei IATA-Tickets akzeptiert werden.
Auf Wunsch erfolgt die Versendung der Tickets durch UPS bzw.
Einschreiben. Es werden die zusätzlichen Gebühren in Rechnung
gestellt.
Die Kosten hierfür belaufen sich
auf:
Einschreiben 7,- Euro,
Express ohne Versicherung 10,- €
Express mit Versicherung 15,- €
Bitte beachten Sie, dass bei einer Linienflugbuchung zweimal von
ihrer Kreditkarte abgebucht wird, einmal die Kosten des Fluges der
gewählten Airline und einmal die Bearbeitungsgebühren des
Reisebüros. Die Bearbeitungsgebühr wird von unserem
Kooperationspartner AERTiCKET AG, Reisevermittlung /
Flugticketgroßhandel, Zossener Straße 55–58, 10961 Berlin belastet.
Bei Chartertickets gelten die normalen Zahlungsbedingungen der
jeweiligen Veranstalter.
6. Haftungsbeschränkung
Für Schäden im Zusammenhang mit der
Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet das
travianet GmbH -Reisebüro nur bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet das travianet
GmbH-Reisebüro nur, sofern es für seine Vermittlungstätigkeit vom
Anmeldenden eine Gebühr erhebt und eine Kardinalpflicht des
Vermittlungsvertrages verletzt; in diesem Fall ist die Haftung auf
den Reisepreis beschränkt.
Für Personenschäden gelten diese
Haftungsbeschränkungen nicht.
7. Unwirksamkeit einer
Reisebedingung
Die Unwirksamkeit einzelner
Bestimmungen des Vermittlungsvertrages hat nicht die Unwirksamkeit
des gesamten Vertrages zur Folge.
Die Unwirksamkeit des vermittelten
Reisevertrages berührt den Vermittlungsvertrag nicht.
8. Gerichtsstand
Soweit rechtlich zulässig gilt
Deggendorf als vereinbarter Gerichtsstand. Im übrigen bleibt es bei
dem gesetzlichen Gerichtsstand.
travianet GmbH
Geschäftsführer : Bernd Kienle
Stadtfeldstr. 16
D-94469 Deggendorf
Ust-ID-Nr.: DE 246 652 677
Handelsregister-Nr.: 2873
Registergericht: Amtsgericht Deggendorf
Tel: +49 (0) 991 / 374 119-0
Fax: +49 (0) 991 / 21 509